Verzendbeleid
Verzendbeleid Bestcold
Leveringsgebied
Bestcold levert bestellingen via de webshop momenteel uitsluitend binnen Nederland.
Levering op de Waddeneilanden is op dit moment uitgesloten.
Levertijd
Voor producten die op voorraad zijn, geldt een indicatieve levertijd van 2 tot 3 werkdagen.
De daadwerkelijke bezorgtijd kan afhankelijk zijn van de vervoerder en omstandigheden buiten de invloed van Bestcold. Bij eventuele bijzonderheden of vertragingen rondom een bestelling nemen wij waar nodig contact met je op.
Verzendkosten airconditioners
Voor het verzenden van een airconditioner rekenen wij momenteel €50 inclusief btw per bestelling.
De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling in de checkout weergegeven.
Verzendkosten accessoires
Voor accessoires, waaronder de Rodigas ophangbeugel, kunnen andere verzendkosten gelden. Deze producten worden waar mogelijk als regulier pakket verzonden.
Het actuele verzendtarief wordt vóór het afronden van de bestelling in de checkout weergegeven.
Bestellingen met meerdere producten
Wanneer een bestelling uit meerdere producten bestaat, kan de levering afhankelijk van formaat, gewicht en vervoerder uit meerdere pakketten of zendingen bestaan.
Indien een bestelling in meerdere zendingen wordt geleverd, kan de klant hierover afzonderlijke verzendinformatie ontvangen.
Bezorgadres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren en controleren van het afleveradres tijdens het bestellen.
Is er na het plaatsen van een bestelling een fout in het adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres waar mogelijk te corrigeren.
Beschadiging of problemen met de levering
Is een bestelling beschadigd aangekomen, ontbreekt er iets of is er een ander probleem met de levering? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via bestellingen@bestcold.nl. Vermeld daarbij het bestelnummer en, indien van toepassing, stuur foto's van de beschadiging mee.
Retourneren
Retourzendingen vallen onder ons afzonderlijke retour- en restitutiebeleid. De directe retourkosten bij een normale retour of herroeping zijn voor rekening van de klant, tenzij Bestcold anders aangeeft of de wet anders bepaalt.
Contact
Voor vragen over verzending of een bestelling:
BG Handelsonderneming / Bestcold
Bathmenseweg 3
7216 PB Kring van Dorth
Nederland
E-mail bestellingen: bestellingen@bestcold.nl
Algemeen: info@bestcold.nl
Telefoon: +31 85 303 5373
KvK: 99824124
Btw: NL865146627B01